Hvorfor ble ikke kompetansen min automatisk godkjent?
Hvis du har søkt om ny kompetanse, i stedet for å fornye den du hadde, blir den ikke riktig registrert. Du må trykke på "Forny kompetanse"-knappen. Se bilde under.
Men, jeg finner ingen knapp for å fornye!
Knappen "Forny kompetanse" kan være vanskelig å se på enkelte mobiltelefoner. Forsøk å scrolle helt til høyre. Det kan også hjelpe å snu mobilen så du får se en bredere side. Alternativt forsøk via nettbrett eller PC.
Jeg har ikke oppfylt kravet til egenfornyelse, hva gjør jeg?
Da må du vente til etter 1. januar med å fornye. Trykk på "Forny" for å søke om fornyelse med instruktør.
Min idrett sier kompetansen min går ut 31. desember i år, hvorfor?
Det er dessverre ingen synkronisering fra TMS til Min idrett, derfor vil ikke lenger Min idrett vise riktig status.
Vi har spurt NIF om vi får lov til å levere data tilbake til Min idrett, og venter på svar. Foreløpig vet vi ikke om, eller eventuelt når, dette kan komme på plass.
Jeg fikk e-postvarsel om at kompetansen min går ut, men jeg har jo fornyet!
E-postvarslet er autogenerert basert på at du har kompetanse som går ut - og dette stammer fra data i Min idrett. Så lenge du har riktig utløp i Min idrett, kan du trygt ignorere dette varslet.
Vi har bare rett og slett ikke kommet så langt at vi har fått slått av varsler for HPS-kompetanse fra Min idrett.
Jeg mangler kompetanse i TMS, som ligger i Min idrett, hva gjør jeg?
Da må du ta kontakt med oss, så vi får sparket vekk rusket i maskineriet som stoppet din kompetanse fra å bli overført fra Min idrett til TMS.
Jeg får ikke fornyet alle min kompetanser
Siden tiden var knapp på tampen av året, måtte vi prioritere - og da prioriterte vi de kompetansene som kan egenfornyes.
Øvrige kompetanser kommer inn fortløpende, og mange av de er allerede på plass. De krever godkjennelse av instruktør, eller klubbens faglige ledelse - avhengig av hvilken kompetanse det gjelder. Se sikkerhetssystemet for full oversikt.
Jeg er leder, men mangler tilgang til godkjennelse i TMS
Sjekk at du er satt som leder også på grenen (altså Hang-, Para-, og Speedglider). Mangler du, kan du som leder eller klubbens medlemsansvarlige, korrigere dette i KlubbAdmin. Dette gjelder samtlige roller/verv som gir rettigheter.
Dette er bare samme skiten som før!
Det er helt feil. Dette er helt nytt. Vi har som tidligere nevnt valgt å fremskynde overgangen til nytt kompetansesystem, ettersom det var den beste utnyttelsen av ressurser akkurat nå som vi har stor reduksjon i bemanningen.
Dette var løsningen for at vi i det hele tatt skulle rekke å få alt på plass i tide.
Så er det, som det alltid er ved overgang til noe helt nytt, en liten innkjøringsperiode hvor det dukker opp uforutsette ting. Ting vi løser så raskt vi blir klar over det.
Fallskjermseksjonen tok i bruk TMS for kompetanser i starten av året, og modellflyseksjonen i høst. Så dette er den nye kompetanseplatformen for alle seksjonene på sikt. Overgangen ble bråere enn ønsket for HPS, men alternativet hadde ikke vært bedre.